Zkratkou ERP, mající původ z anglického Enterprise Resource Planning, se dnes označují softwarové systémy, které zastřešují většinu klíčových oblastí ve firmě, od výroby, přes finance a účetnictví, řízení lidských zdrojů, vztahy se zákazníky a dodavateli apod.

Jak Vám pomůže ERP?

ERP systémy se dají považovat za jakási „srdce“ firem. Není již nutné, spravovat každou oblast samostatnou aplikací, ERP Vám v ideálním případě pomůže jak s finančním řízením, tak s výrobními, prodejními či zásobovacími procesy, a pokračovat bychom mohli dále. Další nespornou výhodou je potom fakt, že se zde slévají data a informace ze všech možných podnikových činností a oblastí. Výstupy, které z ERP systému získáváte, tak mají velice komplexní podobu a management díky tomu i kvalitní podklady pro rozhodovací procesy.

Jak si vybrat?

ERP systémy bývaly donedávna výsadou spíše velkých firem, v dnešní době se však nabídka dodavatelů zdaleka nezaměřuje jen na ně. Na trhu je množství řešení, ze kterých si zcela jistě vyberou i firmy menší, nechybí mezi nimi ani řešení, která se specializují na určité obory. Pořízení ERP systému ovšem nebývá zrovna levnou záležitostí, a tak by jeho výběr a implementace měly mít podobu důkladně naplánovaných procesů.

O procesu výběru a implementace CRM systémů už bylo řečeno mnohé v předchozích článcích, v případě ERP systémů je postup v podstatě identický. I zde je třeba projít nejprve přípravnou etapou, během které je určena odpovědná osoba, která za celý projekt implementace zodpovídá. Teprve po důkladné analýze potřeb organizace je možno přistoupit k samotnému výběru ERP systému tak, aby odpovídal všem důležitým kritériím a parametrům. Poté samozřejmě následuje implementace a uvedení systému do ostrého provozu.

A pak už jen zbývá, aby se všichni zúčastnění s novým systémem co nejlépe sžili, což zpočátku nemusí vypadat zrovna jednoduše. Pokud jsme však vybrali kvalitní řešení a nepodcenili jeho implementaci, také přínosy na sebe jistě nenechají dlouho čekat.